Retourseite
(Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die eine Rechtsgeschäfte vornimmt, welche hauptsächlich nicht ihrer geschäftlichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)
Informationen über Widerruf
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Datum:
• an dem Sie, oder eine von Ihnen benannte dritte Person (die nicht der Beförderer ist), die Waren in Besitz genommen haben, soweit Sie eine oder mehrere Waren unter einer Bestellung bestellt haben und diese gleichzeitig geliefert wurden;
• an dem Sie, oder eine von Ihnen benannte dritte Person (die nicht der Beförderer ist), die letzten Waren in Besitz genommen haben, soweit Sie mehrere Waren unter einer Bestellung bestellt haben und diese separat geliefert wurden.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Dies kann per E-Mail erfolgen: Support@maison-niche.com. Sie können hierfür das beigefügte Musterformular für den Widerruf verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Widerrufsmitteilung.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, ausdrücklich wurde etwas anderes vereinbart. In keinem Fall entstehen Ihnen durch diese Rückzahlung zusätzliche Kosten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir:
• die zurückgesandten Waren erhalten haben, oder
• Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 30-Tage-Frist zurücksenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.
Sie haften nur für einen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was erforderlich ist, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen.
Gründe für den Ausschluss und Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge:
• über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und die auf einer individuellen Auswahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden;
• über die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder ein Verfallsdatum haben;
• über die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Preis im Vertrag vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsabschluss geliefert werden können und deren Wert von Marktschwankungen abhängt;
• über die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme von Abonnements.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:
• über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde;
• über die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• über die Lieferung von Audio- und Videoaufnahmen und Computerprogrammen in versiegelter Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung geöffnet wurde.
Beispiel für ein Widerrufsformular
Setzen Sie sich in jedem Fall mit uns unter folgender E-Mail-Adresse in Verbindung, bevor Sie die Waren an uns zurücksenden: Support@maison-niche.com.
Die Rücksendeadresse auf unseren Paketen ist nicht unsere Adresse für Rücksendungen. Auf Anfrage erhalten Sie unsere Rücksendeadresse per E-Mail.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus und senden es per E-Mail an uns.
Widerrufsformular
Ich/wir () widerrufe(n) hiermit den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über:
• den Kauf der folgenden Waren (*) /
• die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am: () ____ / Erhalten am: () ______
Name des/der Verbraucher(s):
Adresse des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur erforderlich, wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird):
Datum: ______
(*) Durchstreichen, was nicht zutrifft.